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关于亚博体育官网下载地址亚博在线娱乐官网app产业转型升级的一点思考

西部地区新闻出版单位亚博在线娱乐官网app编辑培训班学习心得

2014-12-03 09:54  作者:管理员  浏览:4383

     金秋时节,风清气爽。这个季节的成都更是气候温润、景色宜人。首先,非常感谢集团公司领导给了我这样一次难得的学习机会,让我有幸前往成都参加由国家新闻出版亚博体育官网下载地址总局主办,四川省新闻出版亚博体育官网下载地址局培训中心承办的《西部地区新闻出版单位亚博在线娱乐官网app编辑培训班》。
     本次培训邀请到了国家新闻出版亚博体育官网下载地址总局公共服务司司长余昌祥、数字出版司副司长宋建新、信息中心副主任刘成勇以及国内优秀新闻出版企业的多位领导、专家和精英,从不同层面和角度详细讲解了西部地区新闻出版行业在数字化转型升级过程中的现状、问题和对策。整体课程安排虽然涉及到亚博体育官网下载地址行业内容较少,但授课老师们的博文广识、生动讲解和精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,使我受益匪浅。下面,我将这几天的学习收获和肤浅认识,向各位领导和同事作以汇报和分享,权当抛砖引玉。不当之处,敬请批评指正。
      8月18日,中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央全面深化改革领导小组组长习近平在会议讲话中强调,推动传统媒体和新兴媒体融合发展,要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律,强化互联网思维,坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展,坚持先进技术为支撑、内容建设为根本,推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合,着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体,建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团,形成立体多样、融合发展的现代传播体系。我以为,广播电视作为传统媒体,要想在“三网融合”和“移动互联”的浪潮中占有一席之地,实现真正的数字化转型升级,要重点思考以下几个方面:
       一、一个方向
      十八大报告中提出,到2020年全面建成小康社会。其中一个文化目标就是:文化产业成为国民经济支柱性产业。    要实现这一宏伟目标,必须推动文化产业转型升级,加快文化产业发展速度。对于亚博体育官网下载地址企业来说,加快推动信息化、数字化、融合化转型升级是当务之急。而转型升级的战略方向一定是成为全方位、立体化的综合信息服务提供商。
       二、两条途径
      今天已经是物联网、移动互联网、大数据和云计算的时代。在这一背景下,亚博体育官网下载地址企业要实现向综合信息服务提供商的转型,必须将实体经济与虚拟经济、物流与信息流、线上与线下结合起来,这就是O2O模式。以往的O2O,一般理解为Online to Offline,即线上交易到线下消费体验商品或服务(例如团购),或者理解为Offline to Online ,线下营销到线上完成商品交易。而现在的O2O强调的是线上线下并重,二者是一个有机融合的整体,线上线下立体互动。O2O并不仅仅是一种和B2B、B2C、C2B、C2C类似的商业模式,而应该成为传统媒体转型升级的两条腿、两个翅膀、两个轮子、两条途径。
      传统亚博体育官网下载地址企业要实现向综合信息服务提供商的转型,必须向成功的互联网企业学习,将实体经济与虚拟经济有机结合起来、将物流与信息流结合起来、将线上与线下结合起来,实现两条途径的深度融合。
      三、三维生态系统
      众所周知,苹果公司的成功离不开商业模式上的创新,而这远远超越了其在产品创新方面的意义。2003年苹果推出iTunes平台,通过利用iTunes平台+iPod终端的组合,让数字音乐下载服务变得更加简单易行,同时也开创了一种全新的商业模式:将硬件、软件和服务融为一体,以内容服务推进硬件终端营销为手段,造就了一个数字媒体的发布渠道。此后,苹果又在iPhone和iPad身上如法炮制,通过在线商店App Store构建了一套完整的产业链生态系统。
      App Store平台满足了手机用户对个性化软件的需求,从而使手机软件业进入了一个高速发展的时代,开创了手机软件业发展的新篇章。目前App Store这一模式覆盖了从手机iPhone到平板iPad再到电脑 Mac三种不同量级的终端。据统计,截至2013年6月,苹果App总数超过90万个的,其中iPad的App数量就达37.5万,下载量已经超过500亿次。有3亿iTunes用户在使用iCloud云服务,推送了超过7.4万亿次消息。
      而创立于1999年的阿里巴巴集团,其创始人马云直到2007年上市之前,都不能明确地梳理出阿里巴巴到底会发展成一个什么样的组织。直到他应牛根生邀请,率公司高层参观蒙牛基地时才顿悟,“蒙牛卖的其实不是牛奶,而是一个系统。一个企业有一个生态圈,企业和企业之间又形成了新的生态圈。未来企业的竞争,已经不是一个企业和另一个企业的竞争,而是一个生态圈和另一个生态圈,以及主要生态链的竞争。”
      现在,阿里巴巴旗下已经形成了阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝、天猫、聚划算、一淘和阿里云等七个事业集群。(2012年“双11”期间支付宝总支付额达到191亿元,其中天猫完成了132亿元,淘宝则完成了59亿元,而2012年全国电影总票房也不过170.73亿元。当天共吸引了2.13亿独立用户访问,相当于当时中国全体网民数量的40%。产生了7200万个包裹,是当时中国整个配送行业日吞吐能力的3倍;2013年“双11”期间支付宝总支付额达到350.19亿元,较2012年增长83%。而2013年全国电影总票房只有217.69亿元。当天总交易笔数达到1.88亿笔,其中无线支付达到4518万笔,共计113亿元,这是目前全球日移动支付金额的最高纪录。当天共产生1.52亿个包裹,比2012年翻了一倍;今年“双11”期间支付宝总支付额达到571亿元,较2013年增长63%,其中,无线支付交易占比达到43%,共计243亿元。)类似的例子还有腾讯、小米科技、苏宁云商、亚马逊、Facebook、谷歌、微软和腾讯,等等。
     上述互联网科技巨头大都涉足了电影、音乐、电子书、游戏、移动、桌面、社交、购物与支付等多个领域,并在这些领域进行整合,建立了各自的数字生态系统。由此不难看出,打造企业生态系统已经成为21世纪企业发展的一个核心内容和决定成败的关键因素。
      我个人认为:“内容+平台+服务”是较为适合亚博体育官网下载地址企业发展的三维生态系统。在移动互联时代,我们决不能再将自己仅仅定位为“内容提供商”,而应该突破“内容为王”的理念,致力于打造一个全新的亚博体育官网下载地址企业生态系统,以丰富、优质的内容资源为基础,通过数字化、智能化平台(例如“云平台”)的搭建,充分进行信息和数据的挖掘、分析、整合和利用,建设面向用户、互动体验、多元智能、内容丰富的综合信息服务体系。
       四、四大技术
     (一)云计算
      近几年,云计算作为最热门的信息技术,已经以不可抵挡之势席卷了各行各业,从企事业单位的信息系统建设和管理到普通百姓的信息生活,无不受到了云计算技术的影响,亚博体育官网下载地址行业也不可能置身其外。
      纵观亚博体育官网下载地址行业过去十余年的发展,从模拟到数字,从标清到高清,从单一视频业务到信息综合业务,从信息孤岛到省网互联互通。整体上亚博体育官网下载地址行业的IT化、信息化程度越来越高,部分亚博体育官网下载地址机构甚至已经出现数据中心的雏形。然而在业务形态的演进过程中,业务系统庞大,管理日趋复杂、硬件资源利用率不平衡、系统模块固化,业务运营缺乏弹性、新业务层出不穷,新系统建设周期过长等诸多问题和弊端逐渐暴露,而充分整合运用虚拟化、海量分布式存储、并行编程、数据管理、分布式资源管理、云平台管理和信息安全管理等技术的云计算的架构体系恰好能够逐一解决这些问题和弊端。
      因此,不难看出,亚博体育官网下载地址行业运用云计算绝不是赶时髦的表现,“亚博体育官网下载地址云”也绝不是昙花一现的技术名词,而是值得我们将其作为未来的重要发展战略。但云计算技术与传统亚博体育官网下载地址行业的结合也不能随波逐流,而是要以用户为中心、业务为向导,充分结合亚博体育官网下载地址“视频服务专家”的特点,做出有亚博体育官网下载地址特色的云计算服务,以满足用户日益多元化、个性化的消费需求。
     (二)大数据
      相比于已经落地的云计算,大数据目前实际上还处于概念阶段。但是我们对于大数据的重要性要有清醒的认识。亚马逊前任首席科学家Andreas Weigend简单直白地指出:“数据是新的石油”。IBM CEO罗睿兰认为,“数据将成为一切行业当中决定胜负的根本因素,最终数据将成为人类至关重要的自然资源。”
      在在线教育领域,常常会面临网站提供的内容并非用户所需、无法精准聚焦用户需求等一系列问题,而大数据则为在线教育带来了全新的机遇。如今,在线教育网站可以利用大数据挖掘并分析用户的行为数据、课程内容数据、题库数据等一系列相关数据。例如网站可以通过大数据挖掘用户对不同知识点的掌控程度、掌控相应知识点的使用时间、偏好的表达方式和学习工具等,而网站可以通过这些挖掘分析结果定向、实时向用户提供反馈,并提供推荐课程和习题,帮助用户随时调整自己的学习计划。同时,老师也可以利用大数据的分析结果来研究学生的学习模式和行为习惯,以便更好地了解学生的学习情况和行为偏好,更好地帮助他们学习。
      腾讯在数据挖掘方面有一个专门的T4专家组,他们负责对用户进行行为数据分析。腾讯所掌握和储备的惊人的用户数据,让它在后来的多元业务拓展中所向披靡。以腾讯微博为例,用户在注册账号后,他平常所关注的微博类型、参与讨论的话题、经常点击的帖子等,都会成为数据部门抓取挖掘的对象。很快,一个立体生动的用户数据肖像就能被清晰地还原出来:如,男生、喜欢漫画、喜欢相声、对建筑感兴趣、热爱旅游等。而这些数据分析的结论,让广告主实现了“百万人中找到他想要的那一个”的愿望,广告投放更具针对性,如今,这些结论已经成为广告主衡量媒体投放的重要标准。
      作为亚博体育官网下载地址行业,同样可以利用大数据来分析用户的使用偏好、行为轨迹、实际需求等多方面信息,在市场业务层面,通过深度数据挖掘和用户立体刻画,及时、准确进行个性化业务推荐,强化客户关怀,增强用户体验,增加用户粘度;在企业经营层面,通过业务、资源、财务等各类数据的综合分析,准确地确定公司经营管理和市场竞争策略。
    (三)物联网
     早在2010年国务院下发的《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中就已将物联网正式列为国家战略性新兴产业之一。物联网即通过传感器等感知装置获取物理世界中物品、人和环境的各种信息和识别特征,通过亚博在线娱乐官网app按约定协议实现人与物、物与物的信息交互,在此基础上进行信息分析和处理,进而实现人类对现实世界和社会生活的智能化的决策和控制。它并不是互联网的下一代,而是互联网上的一种业务或应用。物联网强调的是认知,是互联网向感知平台和数据挖掘两个方向的拓展。(物联网产业近年的发展速度势如破竹。据中国版权保护中心统计,2009年,物联网技术相关软件全年登记量仅有2件,到2011年登记量增至688件,比2010年增长410%,在我国各类软件中增速最快。)
     从以上物联网的概念可以知道,物联网是一个分层的系统架构,包括用户端的感知设备(或者终端接收设备)、传输亚博在线娱乐官网app、后端处理与分析平台(或者业务平台)和应用,参与者不仅包括物,同时还包括人,即物联网最终要实现的是人与人、人与物、物与物的信息交互和生产生活信息的无缝链接,从而为人门提供各种各样的数据和信息,满足广大人民群众的精神、物质文化生活需求。
     从这个角度分析,广播电视亚博在线娱乐官网app本身就是一个高端的物联网,它将成千上万个数字电视机顶盒、家庭网关、多媒体终端、移动终端通过广播电视亚博在线娱乐官网app连接起来,为广大用户提供交互视频、视频共享、实时多媒体通信、数字家庭、智能家居等各种应用,最终实现高端物联网应用。而我们要做的,就是充分认识到这一点,充分发现并利用广播电视亚博在线娱乐官网app的优势,开展基于高速交互视音频业务的高端物联网应用,包括多媒体通信、视频监控、智能家居、智慧城市、家庭医疗、远程教育和数字家庭等高速物联网业务,让用户的生活更加便利,及时发现安全隐患,实现城市智慧化,整体提高社会的信息化程度。
    (四)移动互联网
      什么是移动互联网?最简单的回答,就是移动+互联网,通过移动设备接入传统互联网。但是,不得不说这种回答没有任何意义,甚至会产生极大的误导。事实上,目前很多移动互联网应用不过是传统互联网的翻版与复制,人们感受不到终端不同所带来的变化和全新体验。2013年5月,第五届全球移动互联网大会的主题就是“重新定义移动互联”,马化腾、雷军、曹国伟等互联网大佬依然在激烈地争论移动互联网的发展。就连被业界认为已经通过微信拿到移动互联网船票的马化腾,依然说自己“惊出一身冷汗”,面对移动互联的浪潮“始终战战兢兢、保有敬畏之心”。
      回顾过去十年,亚博体育官网下载地址行业经历了两次重大的变革,并对行业发展产生了颠覆性的影响。第一次是在数字化高清视频技术和需求的推动下,亚博体育官网下载地址开启了有线数字电视整转平移大幕,通过提升电视视频服务质量,大幅增加了数字电视用户总量和电视业务的ARPU值。第二次是在国家三网融合战略、IP互联网技术和交互视频需求的推动下,亚博体育官网下载地址开启了大规模亚博在线娱乐官网app双向化改造以及宽带互联网、互动电视业务的发展,进一步提升了业务的ARPU值,并首次开启了向综合信息化服务提供商转型的新征程。
      如今,在建设移动亚博在线娱乐官网app、发展无线业务的关键时期,亚博体育官网下载地址又一次面临新趋势和新挑战。首先,亚博体育官网下载地址行业用户已进入低增长渐进饱和阶段。有数据显示,截至2013年底,全国有线电视用户量约2.25亿,而随着电视机终端销售量的增长乏力、IPTV和OTT等视频服务的冲击,大量有线用户退网,亚博体育官网下载地址的收视费收入已增长乏力,甚至减少。其次,从业务终端的销售量上来看,电视业务用户量在全球范围内呈现饱和、下滑趋势。根据第三方市场调研机构数据,在全球范围内,电视机市场2011年仅增长了1%,到2012同比下降7%,至2013年,全球总出货量从2.383亿台下降至2.251亿台,同比下降5.5%。而另一面,移动互联网业务用户量的增长却如日中天,形势一片大好。作为移动互联网业务主要终端的智能手机和平板电脑呈现大幅增长之势。2013年全球智能手机出货量达到10.042亿部,比2012年的7.253亿部增加了38.4%;2013年全球平板电脑的出货量为2.171亿台,较2012年的1.442亿台增长50.6%。
      为此,不少传统亚博体育官网下载地址企业纷纷开展移动互联网业务,包括建设WAP网站、与各大运营商合作开展移动视频业务、开发自己独特的APP应用等。尽管存在“赔本赚吆喝”的质疑,但不可否认,各大亚博体育官网下载地址企业已经在移动互联网的道路上迈出了尝试的脚步。
      以上便是我对本次培训学习内容的简单整理、归纳和总结。最后,借用老师一句话:“用今天的视角想未来,看到的只有危机;用未来的思维看现在,就会发现机遇。”愿我们瞄准一个方向,通过实现两条途径深度融合,打造适合亚博体育官网下载地址产业的三维生态系统,充分运用四大技术,努力实现我区亚博体育官网下载地址亚博在线娱乐官网app产业数字化转型升级,用崭新的姿态,迎接亚博体育官网下载地址美好的明天。(集团综合办公室 孙凌志)
 
 
 
 
 
                                                                                                       2014年11月21日
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